【路克絲】的商品皆以宅配或是超商取貨方式寄送(以結帳頁面提供的選項為準),目前暫不提供本島以外的配送服務,敬請見諒。
商品會因拍攝器材及顯示器不同而有些微色差,商品皆以實物顏色為準,服飾商品尺寸皆為水平丈量,會因布料彈性、測量起訖點等因素,與實際商品尺寸略有誤差,誤差尺寸±3cm,在國際驗貨標準範圍都是屬於可接受範圍,並不屬於瑕疵。
《客戶服務》
【路克絲】的客戶服務皆透過【路克絲】Line官方帳號,請在註冊會員後務必加入【路克絲】Line官方帳號並告知我們『使用者名稱』,這樣才能享有我們完整的服務。
服務時間:10:00 - 17:00
LINE官方帳號:@my-luxe
《出貨說明》
1.下單後請於3日內(不含訂購當天)完成轉帳並上傳『轉帳金額』及『帳號後5碼』,確認收到款項後3~5個工作天安排配送,配送時間為週一至週五10:00-17:00,假日無法安排配送,若節慶假日遇訂單較多或不可抗力天災因素,可能延遲出貨。
2.如選【宅配】:實際配送狀況將依照宅配司機安排之路線而定,恕無法指定配送時間。
3.如選【超商】:請留意到貨簡訊並於到貨之後三天內取貨,請勿無故未取;如造成運費之損失將由顧客自行吸收。
《修改條款》
【路克絲】購物網站及Line官方帳號有權隨時修改本購物須知,將於網站同一位置公告更改聲明外,不會再對會員進行個別通知。若您對本購物須知有任何問題或不同意該等變更或修改,可利用【路克絲】Line官方帳號直接與我們聯繫或停止使用【路克絲】購物網站及Line官方帳號服務。